1
Ingresa tu correo electrónico
Proporciona el correo que usaste para registrarte. Verificaremos que la cuenta exista en nuestro sistema.
2
Responde tu pregunta de seguridad
Te mostraremos la pregunta secreta que configuraste. Ingresa la respuesta correcta para verificar tu identidad.
3
Recibe tu nueva contraseña
Si la respuesta es correcta, te enviaremos una nueva contraseña temporal a tu correo electrónico.
4
Accede y cambia tu contraseña
Inicia sesión con tu contraseña temporal y cámbiala por una nueva que solo tú conozcas.